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Le virement en ligne
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- Le compte à débiter
- Votre compte MARARA Paiement à créditer ou le compte d’un autre établissement
- Le montant de l’opération
- La date d’exécution
- Le motif de la transaction
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En Polynésie
Virement ponctuel ou permanent
Profitez de MARARA Web ou de notre réseau d’agences Fare Rata présent dans tous les archipels pour effectuer un virement permanent en Polynésie française.
Les virements ponctuels et permanents peuvent être réalisés gratuitement¹ depuis votre espace sécurisé MARARA Web, vous permettant de gérer vos opérations à distance, en toute simplicité. Nos agences restent également à votre disposition pour vous accompagner ou effectuer ces opérations à votre demande.
Pour créer un virement, vous devrez notamment renseigner :
- Le nom du bénéficiaire.
- L’IBAN complet du bénéficiaire si celui-ci est titulaire d’un compte de paiement.
Pour un virement permanent via votre espace client en ligne², vous devrez également définir le montant à virer mensuellement et la date de première échéance.
Si vous choisissez de réaliser votre demande en agence, munissez-vous d’une pièce d’identité et complétez un ordre de virement avec l’aide d’un guichetier.
¹ Les virements permanents saisis directement depuis l’espace client MARARA Web seront soumis à tarification annuelle. Voir conditions tarifaires en vigueur ici.
² Pour toute demande de modification et/ou d’annulation d’un virement permanent, il faudra vous rendre dans une agence Fare Rata ou prendre contact avec votre chargé de relation client MARARA Paiement. Toute opération en bureau de poste est soumise à tarification. Voir conditions tarifaires en vigueur ici.
Mise à disposition (Mandat postal)
Cash à Cash
- une pièce d’identité en cours de validité (passeport, carte d’identité ou permis de conduire),
- un justificatif de domicile de -3 mois permettant la création d’une fiche client (sauf si sa fiche client a déjà été créée),
- compléter une fiche de renseignements (document à compléter au guichet directement),
- la somme à mettre à disposition en espèces.
Il doit également communiquer au guichet le nom, prénom et numéro de client du bénéficiaire pour réaliser son opération. Si le bénéficiaire n’a pas de fiche client, l’émetteur doit l’informer afin qu’il se rende dans une agence Fare Rata avec une pièce d’identité et un justificatif de domicile pour s’enregistrer.
Une fois l’opération de mise à disposition effectuée, il informera le bénéficiaire du montant à retirer dans l’agence Fare Rata préalablement définie.
À la délivrance (réception d’argent) :
Le bénéficiaire – personne physique âgée de 16 ans minimum – qui aura préalablement créé sa fiche client, devra obligatoirement se présenter avec sa pièce d’identité en cours de validité dans l’agence Fare Rata désignée pour effectuer le retrait d’espèces.
La somme est disponible le jour même entre les agences informatisées et à J+2 pour les autres agences.
Tarif applicable pour les mandats cash/cash : se référer à nos conditions tarifaires en vigueur sur notre site.
Compte à Cash
A l’émission (envoi d’argent) :
L’émetteur, titulaire – personne physique majeure – d’un compte, doit obligatoirement se présenter avec une pièce d’identité en cours de validité (passeport, carte d’identité ou permis de conduire) à l’agence Fare Rata de son choix et la somme à mettre à disposition en espèces.
Il y demande de débiter son compte MARARA Paiement du montant qui sera mis à disposition.
Attention, les données réglementaires de connaissance client doivent être à jour au moment d’effectuer l’opération, en cas de fiche client à mettre à jour, vous devrez fournir les documents suivants :
- une pièce d’identité en cours de validité (passeport, carte d’identité, ou permis de conduire),
- un justificatif de domicile de -3 mois,
- un justificatif de revenus,
- compléter une fiche de renseignements (documents à compléter au guichet directement)
Il doit également communiquer au guichet le nom, prénom et numéro de client du bénéficiaire pour réaliser son opération. Si le bénéficiaire n’a pas de fiche client, l’émetteur doit l’informer afin qu’il se rende dans une agence avec une pièce d’identité et un justificatif de domicile pour s’enregistrer.
Une fois l’opération de mise à disposition effectuée, il informera le bénéficiaire du montant à retirer dans l’agence Fare Rata préalablement définie.
A la délivrance (réception d’argent) :
Le bénéficiaire – personne physique âgée de 16 ans minimum – qui aura préalablement créé sa fiche client devra obligatoirement se présenter avec sa pièce d’identité en cours de validité dans l’agence Fare Rata désignée pour effectuer le retrait d’espèces.
La somme est disponible le jour même entre les agences informatisées et à J+2 pour les autres agences.
Tarif applicable pour les mandats compte/cash : se référer à nos conditions tarifaires en vigueur sur notre site.
Hors de Polynésie
Virement ponctuel ou permanent
Profitez de MARARA Web ou de notre réseau d’agences Fare Rata présent dans tous les archipels pour effectuer un virement vers la France, les départements et les collectivités d’Outre-Mer.
Les virements ponctuels et permanents peuvent être réalisés gratuitement¹ depuis votre espace sécurisé MARARA Web, vous permettant de gérer vos opérations à distance, en toute simplicité. Nos agences restent également à votre disposition pour vous accompagner ou effectuer ces opérations à votre demande.
Pour créer un virement, vous devrez notamment renseigner :
- Le nom du bénéficiaire.
- L’IBAN du bénéficiaire si celui-ci est titulaire d’un compte de paiement.
Pour un virement permanent via votre espace client en ligne² , vous devrez également définir le montant à virer en euros (€) mensuellement et la date de première échéance.
Si vous choisissez de réaliser votre demande en agence, munissez-vous d’une pièce d’identité et complétez un ordre de virement avec l’aide d’un conseiller.
¹ Les virements permanents saisis directement depuis l’espace client MARARA Web seront soumis à tarification annuelle. Voir conditions tarifaires en vigueur ici.
² Pour toute demande de modification et/ou d’annulation d’un virement permanent, il faudra vous rendre dans une agence Fare Rata ou prendre contact avec votre chargé de relation client MARARA Paiement. Toute opération en bureau de poste est soumise à tarification. Voir conditions tarifaires en vigueur ici.
Compensation des Opérations du Pacifique Sud
Vers un changement de normes dans les échanges financiers.